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Cercare una struttura ricettiva o un servizio turistico

Dalla home page si potrà ricercare la località di interesse tra le località principali o le località TOP, oppure digitandone il nome nell’apposito campo della ricerca rapida “dove vuoi andare?” indicando poi di seguito la tipologia di sistemazione che si preferisce tra quelle fornite nell’elenco “Tipologia struttura”, per accedere all’elenco delle strutture ricettive a cui saranno abbinati dei servizi per il turismo che potranno essere prenotati separatamente o insieme.

Disponibilità della struttura o del servizio turistico

Una volta individuata la struttura o il servizio turistico che si addice alle proprie esigenze, si può inviare una richiesta di disponibilità mediante il form fornito dal sistema cliccando sul menu “tariffe-disponibilità” ed inserendo i campi obbligatori. Il gestore di struttura ricettiva o fornitore di servizio turistico invierà vie email la sua offerta.

Prenotare una struttura o un servizio turistico

Ricevuta l’offerta per la struttura ricettiva o il servizio turistico si potrà confermare la prenotazione cliccando sugli appositi link e pagando l’acconto a garanzia della prenotazione mediante carta di credito o bonifico bancario.

- Se il pagamento sarà effettuato mediante carta di credito, si potrà cliccare sul tasto “conferma pagamento con carta di credito” per accedere al sito web della Banca sulla quale avverrà la transazione, alla fine della quale la struttura ricettiva o il servizio turistico risulterà prenotato. Alla fine della transazione si riceveranno due email di conferma, una dalla banca, l’altra dal sistema di prenotazione fornito dal portale, contente anche tutti i dati relativi alla struttura ricettiva o al fornitore del servizio turistico prenotato.

IMPORTANTE: l’operazione di pagamento mediante carta di credito è gestita direttamente dalla banca. Né gestore di struttura ricettiva, né fornitore di servizio turistico, né gestori del sito Lovers Of Italy potranno accedere alle informazioni relative a tali transazioni.
- Se il pagamento sarà effettuato mediante bonifico bancario, si potrà cliccare sul tasto “conferma pagamento con bonifico bancario” per ricevere le coordinate bancarie alle quali inviare pagamento. Si avranno 24 ore di tempo per confermare la prenotazione mediante l’invio di copia del bonifico a mezzo fax al numero della Lovers of Italy 081.5342739 o mediante invio di copia scannerizzata o di numero di C.R.O. del bonifico indicando anche il numero di prenotazione a cui è relativo, all’indirizzo info@loversofitaly.com. Solo al ricevimento della copia del pagamento effettuato il sistema di prenotazione invierà una mail di conferma della prenotazione con tutti i dati della struttura ricettiva o del fornitore di servizio turistico.

Cancellare una prenotazione

Le prenotazioni possono essere annullate SOLO tramite link “cancella prenotazione nr. xxx” presente nella mail di conferma della prenotazione. Dopo aver cancellato la prenotazione il sistema invierà una mail di cancellazione. E’ opportuno, prima di cancellare, controllare i “termini di cancellazione” indicati dal gestore di struttura ricettiva o fornitore di servizio turistico al momento del ricevimento dell’offerta e accettati al momento dell’invio della conferma di prenotazione. Tali termini, se non ancora scaduti, permetteranno il rimborso totale del soggiorno. In caso di scadenza dei termini di cancellazione, l’acconto pagato non sarà rimborsato. In caso di pagamento effettuato mediante carta di credito, il rimborso avverrà tramite riaccredito della somma pagata direttamente sulla carta. In caso di pagamento effettuato con bonifico bancario, il rimborso avverrà solo tramite bonifico bancario alle coordinate che si forniranno a Lovers of Italy a mezzo fax al numero 081.5342739 o via email all’indirizzo info@loversofitaly.com

Privacy Policy In nessun caso i tuoi dati personali verranno trasmessi a terzi. I dati inseriti saranno comunicati esclusivamente al gestore della struttura o dell'escursione per la quale si sta effettuando richiesta di disponibilità e/o prenotazione. Non sarà data altra diffusione dei dati al di fuori di questo ambito.

Per qualsiasi ulteriore informazione lo staff della Lovers of Italy è disponibile ai recapiti indicati nell’area “contatti”.